Call Termination: यदि यह आपको भी परेशान कर रहा है तो यह आपके लिए खबर है 2024।

Call Termination: रिपोर्ट में कहा गया है कि सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 89% उपभोक्ताओं ने फोन पर किसी से बात करते समय कॉल डिस्कनेक्ट होने की समस्या का अनुभव किया।

 Call Termination: पिछले तीन महीनों में, 89 प्रतिशत मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं ने कॉल ड्रॉप का अनुभव किया है, और दस में से नौ ने मैसेजिंग और कॉलिंग ऐप का उपयोग करके कॉल करने के लिए वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग किया है। हाल ही में एक सर्वेक्षण रिपोर्ट में यह मूल्यांकन शामिल किया गया था।

Call Termination: यह क्या है?

आपने भी शायद इस बात का अनुभव किया होगा कि जब आप अभी भी बातचीत के बीच में हैं तो कॉल अचानक समाप्त हो जाती है। फोन पर बात करना और फिर अचानक कॉल कट जाना या समाप्त हो जाना एक नियमित समस्या है। हम इसे कॉल ड्रॉप कहते हैं। यह अक्सर कमज़ोर नेटवर्क का परिणाम होता है।

ऑनलाइन सर्वेक्षण कंपनी की रिपोर्ट

ऑनलाइन सर्वेक्षण कंपनी लोकलसर्किल्स द्वारा तैयार किए गए डेटा के अनुसार, मार्च और जून के बीच मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं द्वारा बहुत अधिक कॉल ड्रॉपआउट का अनुभव किया गया। 362 जिलों से विभिन्न विषयों पर 32,000 प्रतिक्रियाओं के आधार पर यह सर्वेक्षण किया गया।

संख्याएँ क्या कह रही हैं?

डेटा के अनुसार, सर्वेक्षण में शामिल 89% उपभोक्ताओं ने फोन पर अन्य लोगों से संपर्क न कर पाने या बातचीत बीच में ही समाप्त हो जाने की समस्या का अनुभव किया। 89 प्रतिशत उत्तरदाताओं में से 38 प्रतिशत ने बताया कि उन्हें 20 प्रतिशत से अधिक कॉल में समस्याएँ आ रही हैं।

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— 🤝Oysis Digital Shop 🪴 (@horo_oysis) July 20, 2024

कॉल ड्रॉप हो जाती हैं या कनेक्शन अचानक समाप्त हो जाता है।

प्रतिभागियों में से 17% ने बताया कि उन्हें आधे से अधिक कॉल में कॉल ड्रॉप का अनुभव होता है, और 21% ने बताया कि उनकी 20-50% कॉल अचानक डिस्कनेक्ट हो जाती हैं या उनमें समस्याएँ आती हैं।

व्हाट्सएप और इंटरनेट कॉल जैसे ओटीटी ऐप का उपयोग

लोकल सर्किल्स के निर्माता सचिन तपारिया के अनुसार, अधिकांश मोबाइल उपयोगकर्ता कॉल ड्रॉप और खराब कॉल क्वालिटी का अनुभव करते हैं। ऐसे में, पीटीआई भाषा के एक लेख के अनुसार, दस में से नौ लोगों ने कुछ कॉल के लिए इंटरनेट कॉल और व्हाट्सएप जैसे ओटीटी ऐप का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है।

ओटीटी ऐप से कॉल करना आम बात हो गई है।

सर्वेक्षण से पता चलता है कि पिछले दो सालों में, मोबाइल उपयोगकर्ता वाई-फाई पर कॉल करने के लिए ओटीटी ऐप का इस्तेमाल करने में ज़्यादा माहिर हो गए हैं। ग्राहकों की कॉल ड्रॉप और उनके मोबाइल नेटवर्क पर कॉल कनेक्टिविटी की समस्या इसका कारण है।

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